MERHABA ZİYARETÇİ HOŞ GELDİNİZ

Kargo Hakkında

KARGO HAKKINDA

Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile anlaşmamız var. Bu şirketler, işletmemizden günlük alım yapıyorlar. Kargo şirketleri arasındaki ayrıntıları aşağıoda bulabilirsiniz.

  • Kargo Fiyatları
    • Ödeme sayfasında, siparişiniz için Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo fiyatları seçenekli olarak karşınıza çıkacaktır. Kargo fiyatları, sepetinizdeki ürünlerin ağırlıkları ve paket sayılarına göre belirlenir. 
    • Uygun fiyatlar için Sürat Kargo'yu tercih edebilirsiniz. Türkiye genelinde daha kaliteli hizmet veren Yurtiçi Kargo'nun fiyatları biraz daha yüksektir.
  • Kargo Gönderim Süreleri
    • Pandemi koşullarına bağlı olarak kargolar aşırı yük altında çalıştıklarından, gönderim süreleri değişmektedir.
    • Sürat Kargo: 14:00'e kadar verilen siparişleri aynı gün teslim alır fakat gönderim süresi değişkendir. Kayıp kargolar, hasarlı ya da geç teslimatlar, dağıtıma çıkmadığı için şubeden alınmak zorunda kalınan kargolar... Sürat Kargo'yu tercih eden müşterilerimiz bu sorunlarla sıklıkla karşılaşırlar.
    • Yurtiçi Kargo: Tüm siparişler ertesi gün yola çıkar. Kota uygulaması nedeniyle kalabalık bölgelerdeki Yurtiçi Kargo şunbelerine gönderim yapmak mümkün olmayabilir. Bu durumda kargonun yola çıkması sonraki güne kalabilir.
  • Hasarlı ya da Kayıp Kargo Telafisi
    • Eti Sanat olarak tüm kargo sorunlarını herhangi bir talepte bulunmadan karşılıyorduk. Fakat pandemi döneminde özellikle Sürat Kargo'nun aşırı yük alması ve kargo dağıtımlarında ciddi sorunlara yol açması nedeniyle farklı bir uygulama geliştirmek zorunda kaldık.
    • Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo ile yapılan gönderimlerde Eti Sanat, sadece kendi hatası olursa telafi yoluna gidecktir. 
    • Yurtiçi Kargo ile yapılan sigortalı kargo gönderimlerde Eti Sanat her türlü kargo sorununu telafi edecektir.
    • Sigortalı kargo tercih edilmediği durumlarda, sipariş kargoya verildikten sonraki tüm sorumluluk müşteriye aittir. 

Kargolar hakkında her türlü sorunuz için bizi arayabilirsiniz...

ETİ SANAT Seramik Atölyesi ve Hobi Sanat Malzemeleri Partners
ETİ SANAT Seramik Atölyesi ve Hobi Sanat Malzemeleri Cards

Gizlilik Politikası ve Çerez Uyarısı

Bu internet sitesinde sizlere daha iyi hizmet sunulabilmesi için Cookieler kullanılmaktadır. Cookie tercihlerinizi değiştirmek ve Cookieler hakkında detaylı bilgi almak için Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

Tamam